Поиск по сайту

ОТЧЁТ ЗА 2012 ГОД ПО РАБОТЕ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН


 

ОТЧЁТ ЗА 2012 ГОД ПО РАБОТЕ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН

2012 году в Администрации муниципального образования «Радищевский район» проводилась целенаправленная организаторская работа по улучшению работы с обращениями граждан. Обращения граждан рассматриваются в установленном порядке и своевременно в соответствии с Федеральным Законом от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения граждан Российской Федерации». Эффективно обеспечивается реализация права граждан на обращения в Администрацию района к должностным лицам в связи с признанием, соблюдением и защитой прав, свобод и законных интересов граждан.

 За 2012 года в Администрацию муниципального образования «Радищевский район»  поступило 162 письменных обращения, количество которых по сравнению с соответствующим периодом прошлого года уменьшилось на 13 % (183 обращений в 2011 году)   

 

I квартал

II квартал

III квартал

IV квартал

2012 год

45

27

60

30

2011 год

36

40

51

56

Обращения поступали:

- непосредственно в Администрацию МО «Радищевский район» - 58 обращений (35,8%);

- направленных по компетенции из Правительства Ульяновской области – 85 обращений (52,4%) (в том числе 14 обращений были направлены из Аппарата Президента РФ (8,6%), 28 обращений с выездных личных приёмов представителей от Правительства Ульяновской области 33% от общего числа поступивших из Правительства Ульяновской области;

- направленных по компетенции из ИОГВ – 14 обращений (8,6%);

- из Прокуратуры Радищевского района – 3 обращения (1,8%);

- от Уполномоченного по правам человека РФ – 1 обращение (0,6%), УО – 1 обращение (0,6%).

 Вопросы

 

 

Поселение

ЖКХ

Соц. сфера

жилищ

Труд, зарпл

Экология

Культура

Образован

Раб. с обр.гр.

Автобус.

сообщ

Строит.

Здравоох

Общ., полит.

Раб. с прав.орг.

с/х

Радищевское 

23

10

12

10

5

3

5

3

 

2

1

2

 

4

Дмитриевское

1

 

 

 

1

 

 

 

 

 

 

 

1

 

Калиновское

6

9

7

2

1

2

 

1

 

 

1

 

 

 

Октябрьское

7

3

1

14

2

1

 

 

1

1

 

 

 

 

Ореховское

8

1

2

3

2

1

1

 

2

 

 

 

 

 

 

Со своими проблемами обращались жители всех 5 поселений:

От жителей Радищевского городского поселения поступило               79 обращений (83 обращений в 2011 году) - 4,9%

От жителей Калиновского сельского поселения29 обращений      (35 обращений в 2010 году) –17,1%

От жителей Октябрьского сельского поселения30 обращение       (31 обращений) – 3,2%;

От жителей Ореховского сельского поселения20 обращений           (16 обращений в 2010 году) +20%;

От жителей Дмитриевского сельского поселения3 обращений (9 обращений в 2010 году) -66%.

 

Тематические приоритеты

Кол-во вопросов в 2011 г.

Кол-во вопросов в 2012 г.

%

1

Вопросы коммунально-бытовой сферы

52

45

- 13,5%

2

Труд, заработная плата

2

29

В 14,5 раз увел.

3

Вопросы социальной сферы (материальная помощь)

13

23

+43,5%

4

Жилищные вопросы

12

22

+45,5%

5

Экология и природопользование

5

11

Увелич. более чем в 2 раза

6

Наука, культура, спорт

2

7

В 3,5 раз увел.

7

Вопросы образования

7

6

-14%

8

Работа с обращениями граждан

15

4

В 3,5 раз умен

9

Вопросы АПК

2

4

В 2 раза увел

10

Автобусное сообщение

1

3

В 3 раза

11

Вопросы строительства

5

3

-40%

12

Вопросы здравоохранения

4

2

В 2 раза умен.

13

Общество

 

2

В 2 раза

14